要退款Epic Store购买的游戏,首先需要登录自己的Epic账号,然后点击“账户”下的“交易历史”并找到想要退款的游戏订单。
在订单详情页,选择“请求退款”并根据提示填写退款申请。Epic Store的退款政策规定,游戏需在购买后的14天内且游戏时间不超过2小时才可以申请退款。
申请提交后,Epic客服会在一定时间内处理,并将款项退回至原支付方式。需要注意的是,虚拟货币、虚拟物品和礼品卡等一些特殊商品是不支持退款的。
步骤一:登录Epic平台首先,打开Epic客户端或访问Epic官方网页,点击右上角的账户图标,进入账户页面。
步骤二:选择退款游戏在账户页面左侧的交易栏中,选择“交易”选项。右侧会列出您的交易记录,找到您想要退款的游戏。
步骤三:发起退款点击想要退款的游戏,进入游戏详情页面。在页面下方找到“要求退款”按钮,点击后会弹出退款理由的选项。根据实际情况选择合适的理由。完成上述步骤后,退款申请基本完成。退款一般会在1-7个工作日内退还到您的账户。此时,您只需耐心等待即可。