1、2003年5月10日，淘宝网成立，由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”。
2、2004年，推出“淘宝旺旺”，将网络购物与即时聊天工具相连接。
3、2006年，淘宝成为亚洲最大购物网站。
4、2007年，淘宝成为亚洲最大网络零售商圈。
5、2011年6月16日，阿里巴巴集团旗下淘宝公司拆分为三个独立公司。
6、2012年，淘宝商城正式更名“天猫”，同年推出“双十一”。
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淘宝网的其他服务：
1、阿里旺旺：
淘宝官方推荐的用于卖家与买家沟通的软件，是一款IM，并且聊天记录可作为交易纠纷的法律依据。
2、支付宝：
淘宝官方推荐的支付工具，是淘宝交易安全体系的重要组成部分。
在交易中，买家会先将钱款支付给支付宝，此时钱款由支付宝负责保存并不立刻支付给卖家，等待卖家货物运达后买家验货表示满意，才将钱款打入卖家账户。如果发生交易纠纷，双方可提交快递单复印件和商品照片等交易证明，由淘宝网仲裁是否将钱款打入卖家账户。
3、交易安全：
淘宝网要求卖家开设网上店铺之前必须通过实名验证，即必须提交身份证号等可以证明卖家真实身份的信息，以便发生交易纠纷时帮助交易双方通过法律途径解决问题。
4、信用制度：
淘宝网采用交易完成后买家与卖家相互打分互评方式进行信用制度评定。
信用评级分为“好评”、“中评”、“差评”三个等级。另外买家还可以对物流公司、卖家发货速度，商品与卖家描述相符程度三项指标进行0—5分的匿名评价，这项评价是可选的。卖家获得的评分将在网上店铺中显示，供买家参考。
淘宝在2003年5月份上线，10月份推出了支付宝服务，前后不到半年时间。
