如果键盘鼠标出现乱码失灵的情况，首先可以尝试重新插拔键盘和鼠标的接口，确保它们连接良好。如果依然无效，可以尝试在另一台电脑上测试键盘和鼠标，确定是设备问题还是电脑问题。
另外，也可以尝试清理键盘和鼠标的接口，以及检查是否有损坏或脏污影响连接。如果以上方法依然无效，可能需要更换新的键盘和鼠标设备来解决问题。
如果键盘鼠标出现乱码失灵的情况，首先可以尝试重新插拔键盘鼠标接口，或者重启电脑尝试解决问题。如果这些方法无效，可以尝试更换另一个键盘鼠标来排除硬件问题。同时，也可以检查系统设置和驱动程序是否正常，尝试更新或重新安装相关驱动程序。如果问题仍然存在，建议联系专业人员进行维修或更换设备。
