候补未成功的订单可以退吗（为什么候补订单退了不退钱啊）

可以

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候补购票是可以退票的,如果还未兑现成功,那么打开【铁路12306】客户端,然后点击底部【订单】,接着点击【候补订单】,再点击要取消的候补订单,点击下方【退单】按钮,在弹出的对话框点击【退单】,最后点击【确定】即可。