首先如果手机号停机时间未超过3个月,缴费后即可恢复的,如果停机时间超过三个月,需要本人携带本人身份证原件到当地营业厅进行办理恢复。
2、如果停机没有超过三个月,在手机营业厅或当地营业厅缴费即可恢复使用。
3、如果停机时间超过24小时,则需要先交费,缴费后拨打人工客服进行恢复开通,移动客服电话:10086,联通客服电话:10010,电信客服电话:10000。
1、如果是因为手机欠费导致的停机,用户可通过为手机账户充值来重新开机。
2、联通后付费用户可以拨打归属地10010客服热线申请信用开机,普通用户每月可享受一次这样的紧急信用开机。需要注意的是,预付费号码用户无法使用这一服务,仅限后付费用户。 另外,各个省份政策不同,具体情况可以联系所在地联通客服了解。
3、VIP用户:VIP用户欠费停机后,即可拨打当地VIP服务专线10018,享受当月临时开机政策,10018客户服务专线即可直接为VIP客户转接至其专属的VIP客户经理或VIP客服代表专席,免去繁杂的语音流程,为VIP客户提供便捷的服务