手机提示“抱歉，进程android已停止运行”可能是由多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法：
重新启动设备：有时，简单的重启操作可以解决一些临时性的应用程序或系统问题。
清除应用程序缓存：缓存的堆积可能导致应用运行异常。你可以进入手机的“设置”中，找到“应用程序管理器”，然后选择出现问题的应用，点击“清除缓存”来释放空间。
清除应用程序数据：与清除缓存类似，但这一操作会删除应用的所有数据和设置，包括登录信息和保存的数据。请在执行前确保已备份重要信息。
检查手机内存：如果手机内存过低，可能会导致应用无法正常运行。你可以通过关闭其他后台运行程序来释放内存，或者卸载一些不常用的应用。
检查安装位置：如果应用的安装位置不正确，也可能会导致问题。你可以在设置中检查并更改应用的安装位置。
检查程序兼容性：如果应用与系统不兼容，可能会导致运行异常。你可以尝试卸载并重新安装该应用，或者卸载一些与系统不兼容的其他应用。
更新应用程序和系统：确保你的应用和系统都是最新版本，因为旧版本可能存在已知的问题和漏洞。
恢复出厂设置或重刷固件：如果以上方法都不能解决问题，你可以考虑恢复出厂设置或重刷固件。这将清除手机中的所有数据，并将手机恢复到初始状态，所以请务必备份重要信息。
请注意，在进行任何操作之前，最好备份你的手机数据，以防万一。如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或专业维修人员寻求帮助。
这个是可以直接打开设置界面，然后再打开恢复出厂设置功能，同时，再点击确定还原系统，这样就能让这个手机正常使用的。
