新楼房一楼比路面低,这本来就是不合格的。在验收的时候不会通过。所以他的出售那是违法的。你可以申请退房 如果开发商不予退房,你可以去消费者协会去投诉。通过消费者协会去解决问题。甚至可以通过律师上诉到法院,通过法律途径解决。