1.支付宝健康码无法添加家人，根据疫情防控要求，3月26日24时已下线健康码代办功能。 原有代申请的关系人在一段时期内保留，不影响原有功能体验。
2.同时，会对前期代申请的健康码进行身份证、姓名准确性核验，核验有错误的会要求按正确身份信息修改。
3.若因代办功能下线，无法申请健康码，可以到属地社区(村)开具纸质健康证明。
支付宝增加家庭员增加不了可能是操作有误,操作方法如下:
1.
首先,我们在自己的手机桌面上找到已经下载安装完成好了的软件,点击进入,记得提前进行支付宝实名认证。
2.
进入到软件首界面中之后,在该页面的右上方位置我们找到卡包这个选项,点击进入。
3.
进入到卡包这个页面中之后,在该页面的顶部栏目中我们找到证件这个选项,点击进入。
4.
进入到证件这个页面中之后,在该页面中我们找到城市健康码这个选项,点击进入。
