美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文，阐述了交际的白金法则：“在人际交往中要取得成功，就一定要做到：交往对象需要什么，我们就要在合法的条件下努力去满足对方什么”。
白金法则其实包含以下两个要点：
第一、交际的行为一定要合法；
第二、交往必须以对方为中心。
白金法则具体涉及的主要是我们在人际交往中所遇到的两个主要问题：有效的沟通和良性的互动。沟通的基本规则主要是两点：其一：看对象，讲规矩；其二：了解人，尊重人。
美国学者布吉林教授等人提出了人际交往的三A法则（因为用英文表达这三点的每个词的第一个字母都是A，所以叫“三A”法则）。
第一个A：接受对方。在日常生活中，真正受欢迎的是那种严于律已、宽以待人的人；最不受欢迎的则是那种严于律人、宽以待已的人。接受对方要记住三点：其一、接受交往对象；其二，接受交往对象的风俗习惯；其三，接受别人的交际礼仪。
第二个A：重视对方。要重点注意，对交际对象的姓名、头衔等不能记错、写错、念错！
第三个A：赞美对方。就是要欣赏别人的长处，要注意两点：其一，要实事求是。切忌“赞美”对方的缺点！其二，夸到点子上。
