商品品质分低于30是非常严重的问题，必须采取果断措施解决。首先，需要对生产过程进行全方位的检查和评估，分析问题出现的原因，做出相应调整和改善。
其次，必须及时通知销售渠道和消费者，暂停销售和使用，并及时反馈厂家的见解和处理方案。
最重要的是，要保证公开透明、客观准确地解决问题，通过不断优化和改进提高品质分数，树立企业的良好声誉和品牌形象，保证消费者的权益和信任。
商品品质低于30时，首先需要确定问题出在哪里，是设计缺陷、生产问题、质量控制不当还是物流失误等。
随后，需要与生产商或卖家联系，说明问题并寻求解决方法，如退货、换货、修复或退款等。
如果卖家没有积极解决问题，可以向消费者协会或相关监管部门举报投诉，维护自己的消费权益。同时，购买商品时需选择知名、信誉好的商家，尽量购买有品牌认证或质量保证的商品，避免落入小作坊或山寨产品的陷阱。
