联通服务经理的具体工作是什么（中国联通业务运营岗是干什么的）

1.负责向3GVIP用户提供日常电话维系，完成用户业务咨询，业务受理及投诉处理等工作，成为我司与用户的有效沟通渠道

2.负责向3GVIP用户开展手机辅导、3G特色业务辅导，套餐使用评估等服务工作

3.协调本部和公司其他部门之间的关系

4.维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象