1、调节媒体音量或通话音量
播放音频或通话时,请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。
2、重新插拔耳机
请尝试插拔一次耳机,确保耳机接口已经插到底,稍微转动耳机接口查看声音是否恢复正常。
3、确认手机是否摔损,耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带手机前往客户服务中心检测。
4、使用其他耳机对比测试
请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常,则说明耳机出现故障,建议更换一副耳机使用。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。
如果您的OPPO手机耳机没有声音,可能是以下原因导致的:
耳机连接不良:请检查耳机接口是否干净,耳机是否插紧。如果耳机接口不干净,您可以使用干燥的棉签或软布轻轻清洁。
音量设置问题:请检查您的手机音量设置,确保音量不是静音或者太低。您可以通过按音量键来调节音量大小。
耳机故障:如果您的耳机连接良好,手机音量设置正常,但是仍然没有声音,那么可能是耳机本身出现故障。您可以尝试更换其他的耳机或者将耳机连接到其他的设备上测试。
软件问题:如果以上方法都无法解决问题,那么可能是手机软件问题。您可以尝试重新启动手机或者卸载一些最近安装的应用程序,如果问题仍然存在,那么您可以尝试恢复出厂设置。
如果问题依然存在,建议您联系OPPO官方客服或者到OPPO授权维修点进行检修。