可以通过身份证信息找回用户名，然后通过用户名，邮箱找回密码。
1、打开学信网，找到“登录”，点击进去，如下图所示。
2、点击界面的“找回密码”，如下图所示。
3、点击界面的“找回用户名”，如下图所示。
4、输入个人信息，点击确定，如下图所示。
5、新的界面会显示用户名，是一个邮箱（学信网的用户名都是绑定的邮箱），如下图所示。
6、输入刚才找到的用户名和验证信息，点击确定，如下图所示。
7、输入个人信息，点击确定就可以登录上去了，如下图所示。通过以上操作，账号密码都找回来了。
扩展资料：
中国高等教育学生信息网(简称“学信网”)由全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心(以下简称“中心”)主办。学信网依托中心建立的集高校招生、学籍学历、毕业生就业信息一体化的大型数据仓库，开通“阳光高考”信息平台、学籍学历信息管理平台、中国研究生招生信息网、内地高校面向港澳台招生信息网等平台，开通学历查询系统、在线验证系统、硕士研究生网上报名和录取检查系统、硕士研究生招生调剂服务系统、学历认证网上办公系统等20余个信息系统 。
