买家拒绝签收后,而快递员就会将此快递列为“问题快递”,会如实地填写买家拒收的原因,然后由快递网点提交拒收原因,快递公司主动联系商家如何处理此快递,或者商家看到快递提交的信息主动联系快递网点,总之要在得到商家的许可的情况才能将快递原路退回。
拒签的快递不用申请退货退款直接申请仅退款就好,因为拒收快递不会产生退货快递单号,而选择退货退款是需要回填快递单号的,因此用户选择未收到货仅退款,然后在退款详情备注已经拒收快递包裹就好了。
买家拒绝签收后,而快递员就会将此快递列为“问题快递”,会如实地填写买家拒收的原因,然后由快递网点提交拒收原因,快递公司主动联系商家如何处理此快递,或者商家看到快递提交的信息主动联系快递网点,总之要在得到商家的许可的情况才能将快递原路退回。
拒签的快递不用申请退货退款直接申请仅退款就好,因为拒收快递不会产生退货快递单号,而选择退货退款是需要回填快递单号的,因此用户选择未收到货仅退款,然后在退款详情备注已经拒收快递包裹就好了。