首先，我们需要检查电脑上是否存在任何已知的故障或错误。如果没有发现任何问题，我们可以尝试重新启动电脑，以确保所有系统都能正常运行。
如果问题仍然存在，我们可以尝试卸载并重新安装录屏软件。
同时，我们还需要检查录屏软件的设置和选项，以确保录制功能已经开启并且设置正确。
最后，我们可以尝试使用其他录屏软件或者工具来进行屏幕录制，以确定是软件本身的问题还是电脑系统的问题。
方案一：检查手机是否安装有屏幕录制
从屏幕顶端下拉，进入状态栏，点击编辑图标查看是否有屏幕录制图标，如果有，请您点击图标即可使用。如果没有，请继续排查。
方案二：检查使用组合键录屏是否有效
尝试同时按住电源键和音量上键启动录屏，如果可以录屏说明功能正常，如果无法启动，可能是误卸载过此应用，请继续 排查。
方案三：使用全局搜索恢复屏幕录制
在手机主屏幕中部下拉（不要从屏幕顶端下拉，避免下拉出状态栏），进入全局搜索界面，输入屏幕录制，如果能搜索到，说明您误卸载过此应用，点击恢复即可恢复屏幕录制。
