用户登录支付宝APP，点击【我的】-【芝麻信用】-【芝麻粒】，在最下方点击【芝麻逾期修复】。找到要修复的记录，点击【去使用】，那么就可以将逾期记录消除。需要注意的是，只能修复逾期30天内的花呗、备用金、借呗逾期记录，且一年只有一次修复机会。
修复以后，用户的守约状态会更新，芝麻分会在3天以内重新评估，但评估后芝麻分不一定能增加。
如果出现了逾期记录，那么可以先与商家沟通或申诉，比如不是由于自己主观原因造成的负面记录，或者已经还款，但是负面记录迟迟未更新，那么可以向支付宝合作的商家提出申诉，要求删除负面记录。
