1 先确认遥控器与机顶盒配对成功，电池是否正常。
2 如果遥控器失灵，可以尝试重新配对或更换电池。
3 如果以上方法都无效，可以联系厂家或售后客服寻求帮助或更换遥控器。
方法如下：
1、首先用拇指按住万能型遥控器上的“设置键”。
2、按住不松约3秒后，红灯会亮起来。3、先放开拇指，红灯继续长亮，表示等待学习。
4、拿来机顶盒正在使用的原装遥控器，与万能型遥控器的顶端相对。
5、把两个遥控器的红外线发射管（顶端小灯泡）都对齐，距离不超过5厘米。
6、再按一下万能型遥控器上想要学习的按键，比如“音量+”，机顶盒遥控器的红灯会闪烁。
7、用拇指按下机顶盒遥控器上对应的被学习的按键“音量+”，机顶盒遥控器的红灯会闪烁。
8、两个遥控器的红灯都会一起闪烁，表明正在学习一按键过程中。
9、松开拇指，机顶盒遥控器的红灯先熄灭，万能型遥控器的红灯长亮后熄灭，表明学习完成。
再用拇指按一下机顶盒遥控器的“设置键”，万能型遥控器的红灯会亮起。以用前面同样的方法，继续学习其他按键
