1 可能存在故障或者损坏2 充不进去电有可能是因为充电线接口损坏、充电器插头不良或者手机充电接口、电池接触不良等问题，需要进行检查、更换或者修理3 如果检查确认充电器和充电线没问题，可以尝试将手机电池取出后再重新装回去，或者尝试使用其他充电器和充电线进行充电。
如果问题依然存在，建议联系售后客服或者专业维修人员。
你好，首先，确保你使用的充电器和数据线是正常工作的，并且连接良好。尝试使用其他充电器和数据线进行充电，看能否解决问题。
如果问题仍然存在，可以尝试以下方法：
1. 按住电源键和音量加键同时长按约10秒钟，强制重启手机，然后再次尝试充电。
2. 将手机关机后，使用棉签或牙签轻轻地清理充电口内部的灰尘和杂物，然后再尝试充电。
3. 如果以上方法都无效，可能是电池或充电接口出现了问题，需要到专业的手机维修店进行检修。
