淘宝店铺关闭售后的方法如下
打开软件,点击我的淘宝。
进入我的淘宝,点击官方客服。
询问客服得知,淘宝店铺关闭了售后服务可直接联系官方客服,进行维权处理。
淘宝店铺关闭后申请售后操作步骤有:
1、进入“已买到宝贝”页面,找到对应的订单,点击“申请售后”。
2、选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修。
3、申请服务类型选择“仅退款”后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相关内容,其中 * 号为必填项,填写完后点击、“提交申请”即可。
订单的售后服务期是订单确认收货后,也就是订单交易成功后的15天内是售后服务期。在售后服务期内买家可以到“我的淘宝”点击“已买到宝贝”页面中找到该笔订单申请售后。若卖家因店铺关闭,申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议。