京心相助”应用于社区，解决的是抵京人员的登记报到问题。
一方面，“京心相助”快速实现返京人员居住地、返京时间、来源地等关键信息的采集，有效减轻疫控期间社区工作人员信息采集压力，提供工作效率;
另一方面，“京心相助”为返京人员提供方便的报到途径。返京人员只需在小区内居家隔离，请小区管理人员扫描“京心相助”内的个人二维码就可完成抵京报到。
北京“健康宝”应用于所有在京及进(返)京人员，解决的是复产复工后的人员健康状态查询问题。通过输入姓名、身份证号，并进行人脸识别，即可快速查询个人防疫相关健康状态，查询结果包含“集中观察”“居家观察”以及“未见异常”三种状态，分别用红色、黄色以及绿色进行标识。随着企业逐步复产复工，楼宇、企业、公共场所可将“健康宝”查询结果作为参考。
总体而言，“京心相助”聚焦“外防输入”，北京“健康宝”突出“内防扩散”，两个小程序基于一个后台，应用于不同场景，目的都是为当前疫控工作提供助力。
