今天刚买的手机就坏了怎么办（刚买的手机就坏了能换全新的吗）

先和网上的卖家联系一下，把情况告诉他。如果同意免费修理的话就寄过去，但一定要保存好存根，以备日后卖家不守信用时使用。

如果卖家不理你，那就不要寄过去了，否则会泥牛入海。

最好的办法是通过媒体协助解决，当然，如果怕麻烦的话，只能自己到手机修理店自费修理了。

质量问题退货。正规渠道的手机，七天内质量问题无条件退货。这是有规定的，不退不行，不退就315投诉它。自己摔得，自认倒霉，重新修理