外呼员是干什么的（电话外呼系统）

外呼话务员，是一种特殊形式营销人员，主要以电话外呼形式进行营销、售后、回访等的业务。

岗位职责

1、 以电话外呼形式进行产品营销工作，营销产品包括但不限于北京联通电信相关产品等。

2、 开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户资源。

3、 协调公司内部资源，提高 客户满意度 。

外呼专员是专门用电话与客户交流沟通，并向客户推荐银行产品的专门人员。有对客户推荐信用卡的，乐分易的，信用贷款的。累不累主要是看岗位的工作任务，如果要求每天打多少电话，完成多少伍务，那确实会累。