1、如果你设置了手机锁屏密码，并且您能够记住密码，则可以通过以下方式解锁。如果你设置了滑动图案解锁，你可以按下手机的开机键激活屏幕，然后滑动屏幕，用您之前设置的图案解锁。
2、如果你之前设置了数字密码解锁，同样的操作，需要按下手机的开机键或者其他可以使得手机屏幕激活的按键，你需要在文本框中输入数字密码才可以解锁。
3、在文本框中输入之前设置的数字密码后手指触摸点击界面中的“ok”按键即可，不同的手机操作大同小异，视您的手机而不同，即可成功解锁。
4、如果你之前设置了数字和字母、字符混合的密码解锁方式，你仍然需要执行同样的操作。首先，按下手机的开机键或者其他可以使得手机屏幕激活的按键，你需要在文本框中输入数字和字母、字符混合的密码才可以解锁
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码；
二、若忘记密保和邮箱，可以进入vivo官网页面--登录--忘记密码--账号申诉，根据提示填写相关资料信息对账号进行申诉重置密码与换绑手机号码
三、若当前是在手机锁屏界面需要输入vivo账号，且不能通过以上两种方式找回或重置密码，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行处理，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
