可以在电脑上改格式，具体操作方法如下;以xps文档打不开为例：
1、将手机上面的XPS文档复制转移到电脑上面。
2、在XPS文档上面单击右键，选择“使用AdobeAcrobat编辑”。
3、使用AdobeAcrobat软件打开XPS文档后，点击工具栏上面的“保存”图标进行保存，也可以使用【Ctrl+S】组合键进行保存。
4、选择文件的保存位置，输入保存的文件名称，保存的文件类型默认为“AdobePDF文件（*.pdf）”，然后点击保存。
5、将已经转换的PDF文件复制到手机上面。
6、在手机上面找到复制进来的PDF文件，然后选择“用其他应用打开”
7、原先的XPS转换成PDF格式的文件之后，在手机上面已经可以正常打开。
手机word文档打不开，建议您：
1.核实手机是否支持doc、docx文档格式（近期上市的三星手机一般都是支持该文档格式的）。
2.如果手机支持浏览Word文档，可能是Word文档问题，请更换其它文档尝试。
3.如果手机不支持浏览Word文档，可以下载第三方办公软件尝试。
