如果快递不送货上门,可以采取以下几种方式解决问题:
1. 直接联系卖家,由卖家和快递员沟通送货事宜。
2. 向快递公司投诉,由快递公司的客服人员和快递员沟通。
3. 进入快递公司的官网进行查询,确认收货地址在对应快递公司的派送范围内,如果在派送范围内而快递员不进行派件,可以选择进行投诉。
4. 如果以上方式无法解决问题,可以选择投诉快递公司或向公安机关报案。
在维权过程中,需要保留相关证据,如与快递公司的沟通记录、物流信息、拒收凭证等。
如果快递不送货上门,可以采取以下几种方式解决问题:
1. 直接联系卖家,由卖家和快递员沟通送货事宜。
2. 向快递公司投诉,由快递公司的客服人员和快递员沟通。
3. 进入快递公司的官网进行查询,确认收货地址在对应快递公司的派送范围内,如果在派送范围内而快递员不进行派件,可以选择进行投诉。
4. 如果以上方式无法解决问题,可以选择投诉快递公司或向公安机关报案。
在维权过程中,需要保留相关证据,如与快递公司的沟通记录、物流信息、拒收凭证等。