炉石传说的账号格式是邮箱地址。
其他信息包括实名认证，手机号，安全问题等，都是找回账号用的。
找不到账号的情况下，提供以上其他信息给网易暴雪，并回答客服人员的问题，同样可以找回账号。
非国服的炉石玩家需要回答号内状态等问题。
手机，pad，pc账号通用，可以设置手机自动登录等，防止忘记信息。
具体详细信息可以参考官方账号安全Q&A。
以下引用：
http://www.battlenet.com.cn/zh/security/help
炉石账号就是战网账号，格式是一个邮箱，163、qq等都可以，你可以去你的各个邮箱中看下，有暴雪相关邮件的基本就是了
