答:手机收不到短信和验证码，可能是以下原因导致：
1.获取次数超限
解决方法：每天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试。
2.手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）
解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。
1.
您可以先查看一下该网站是否支持手机号码获取验证码,手机号码是否输入正确;
2.
若无问题再检查手机是否屏蔽了短信接收功能;
3.
若未屏蔽查看信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
4.
删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
