1.为了维护消费者权益和建立一整套的商家信用体系,淘宝全面启动了基于地址的信用管理体系,商家不再允许随意修改店铺地址。
2.有的物流已经发出,修改地址会容易造成错误,所以可以进行退货退款,重新购买重新发处理。
可能是商家没有开通买家更改地址的功能,因为不是所有淘宝商家都会让用户自行更改收货地址的,特别是秒杀商品下单后,商家可能就不允许用户自己改地址了。就算我们找客服他们也不能改,对于这种情况如果商品还有库存的话我们可以重新下单,如果已经没库存就只能退款放弃购买啦。
淘宝订单已发货能改地址吗?
一般情况下淘宝订单已经发货了就不能自己修改收货地址的,如果卖家发货后,买家发现收货地址有误,也可以用以下方法找商家协商修改:
1、如果错误的收货地址和正确收货地址在同一个城市且距离不远的,无需修改地址,只需在快递联系派件时去告诉对方送到新的地址就可以啦。
2、 如果错误的收货地址和正确的收货地址不在同一个城市的,我们可以联系卖家,要求其联系快递更改为新地址,不过因此产生的转寄费用就会由买家收货时支付。
总之,消费者想要修改地址需要注意发货后改订单地址是不一定能成功的,商家会再收到消费者更改订单地址的需求后,会去和快递公司进行联系,要求快递公司更改快递的收货地址。