情况一：显示方式不正确
1、打开可控制面板(Win+X，在弹出的菜单中点击【控制面板】);
2、将右上角的“查看方式”修改为【大图标】即可。
情况二：未安装驱动
1、下载安装第三方驱动管理软件，如：驱动大师、驱动精灵(这里以驱动精灵为例)
2、驱动精灵打开后，点击【立即检测】;
3、检测万完成后点击点击Realtek HD Audio音频驱动的“安装” ;
4、打开安装程序，点击【下一步】便会开始自动安装，安装完成后点击【完成】重启一次计算机;
5、重启后便可以打开【realtek高清晰音频管理器】了。
情况三：未对realtek高清晰音频管理器进行设置
1、首先打开开始菜单找到里面的“控制面板”并打开，也可以通过快速搜索框查询。
2、进入控制面板后，点击进入“硬件和声音”界面。
3、在里面就可以看到“realtek高清晰音频管理器”图标，点击打开管理器设置窗口。
4、如果控制面板中找不到此功能，可以打开桌面上的【此电脑】。依次点击进入"C:Program Files"找到Realtek“文件夹”。
5、再依次进入目录“C:Program FilesRealtekAudioHDA”找到里面的“RtkNGUI64”双击打开就可以了。
6、然后把回声在“设置”中打开“选项”。
7、将“插孔设置”从“HD音频前面板”改为“AC97”即可。
