您可以尝试联系支付宝客服，了解账户资金流向以及交易记录是否被删除或修改。
您可以通过支付宝官方客服电话、在线客服或邮件联系支付宝客服。
其次，您可以查看支付宝账户安全设置是否被篡改，是否有异常登录记录。如果发现账户安全存在问题，建议及时修改登录密码、支付密码、绑定手机号码等安全设置，以避免资金损失。最后，如果您确定账户资金被非法转移或盗用，建议及时报警，并与支付宝客服联系，协助处理相关问题。
支付宝里的支出账单和收入账单没有了，账单余额也没有了，可能是账户被冻结了
账户被冻结这是最常见的一种情况，如果大家的支付宝被冻结了，那就没法正常付款，既不能扫码付款，也不能使用付款码付款，这时候很多人可能怀疑自己的账户没钱了，但是实际上最有可能的是账户被冻结。
至于支付宝账户为什么会被冻结，这里面有多种原因，一种可能是利用支付宝存从事违法犯罪活动，一种是涉及债务纠纷被法院冻结，还有一种是商家的支付宝账户被用户举报存在违规行为等。如果是存在违法犯罪行为，支付宝余额的钱就有可能拿不回来了，因为冻结这钱是法院做的，至于这笔钱怎么处理得由法院说了算；如果是因为债务纠纷被法院冻结，只需要按照法院判决结果执行就可以解冻；如果是因为用户举报违规行为导致账户被冻结，这种情况只需要配合支付
