我的网易邮箱号与密码都忘的解决方法如下：
1.首先打开网易邮箱得登陆界面，输入你忘记的账号和密码，此时它会提示你的密码错误，这时候点击忘记密码，可以进入页面。
2.接下来，163会显示找回密码的界面，此时你输入自己的邮箱账号，拖动滑块验证无误后，再点击下一步。
3.然后，系统提示你会进行安全验证，直接点击获取验证码，此时我们的手机上就会收到验证码的短信。你接着输入验证码，点击下一步。
4.这时候就找回成功了，你也就可以设置新密码，将密码进行重新设置。设置好你的新密码后，点击下一步。
5.系统会提示你的新密码设置成功，现在就可以使用新密码输入你的账号和密码，重新登录你的邮箱了。
找回网易邮箱的账号和密码的方法：
第一步：点击忘记密码，输入账号和验证码，进入重置密码页面
第二步：选择重置密码的方式，一共三种密码找回方式，通常大家都会使用第一种手机验证码找回
第三步：在发送验证码后，将收到的验证码填写到验证码输入栏，然后写入新密码，就可以修改新密码
