为什么手机网速正常 笔记本特别慢（笔记本电脑网速慢手机却正常）

如宽带网速慢可能有以下原因：

【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；

【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；

【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；

【4】使用路由器共享上网导致网速慢；

【5】modem设备出现工作不稳定；

【6】线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。如以上指引仍无法解决，您可联系当地联通人工客服处理。