如果视频刷不出来，可能是因为网络连接不稳定或者网速过慢。可以尝试重新加载页面或者更换网络环境，如从Wi-Fi切换至移动数据网络。
如果问题依然存在，可以检查设备是否有最新的软件更新，或者清除浏览器缓存和Cookie。如果以上方法仍然无效，可以尝试使用其他浏览器或者联系相关技术支持人员进行帮助。
如果视频无法播放，请尝试以下解决方法：
1.检查网络连接，确保网络稳定。
2.清除浏览器缓存，重新加载页面。
3.尝试使用其他浏览器或设备播放视频。
4.更新浏览器或视频播放器至最新版本。
5.检查视频格式是否受支持，尝试转换视频格式。
6.联系视频提供商或网站客服寻求帮助。
7.检查设备驱动程序是否正常，更新驱动程序。
8.尝试重启设备，重新打开视频。如果问题仍然存在，建议咨询专业技术人员或寻求更详细的帮助。
