亚马逊运营助理日常（零基础亚马逊运营助理）

1、负责 账号管理和维护，包括产品上架、维护和listing的优化；

2、处理站内每日邮件回复以及case处理，处理客户投诉与争议；

3、数据收集、整理、汇总；收集、分析竞争对手品牌店铺信息、数据等等。

亚马逊运营助理的工作内容是：

1熟练掌握产品知识，通过邮件、电话为客户提供售前、售中、售后专业的客户服务；

2协助产品推广，开发友好客户体验产品，提升产品市场影响力，促进销量；

3定期收集、整理客户反馈的产品问题及建议，反馈研发改进完善；

4完成上级安排的其他工作。