如果您的订单未签收并且您想申请退款,您可以联系卖家或平台客服进行沟通。在沟通过程中,您需要提供订单号和退款原因,并根据卖家或平台的要求提供相关证明材料。
如果卖家同意退款,您需要按照卖家或平台的退款流程进行操作。如果卖家不同意退款,您可以通过平台的投诉渠道进行申诉。在整个退款过程中,您需要保持耐心和理性,与卖家或平台进行积极沟通,以便尽快解决问题。
如果大家还没有收到货的话,可以先核实一下货到哪里了,如果还在运送当中,可以先联系卖家,告知卖家货不需要了,要申请退货退款,只要卖家同意的话,直接申请退款即可,一般卖家会在收到退回货物之后,退还买家的货款。
如果已经在派送中的话,大家可以试着联系快递员,告知快递员这个件不用给你送了,直接退回发件地址即可。
如果已经送上门的话,可以拒收,不过现在很多快递员都放在快递柜或者代收点了,这时候就需要我们自己去办理退货了。