这里就要好好说说火警处置程序了。控制室接到报警信号后，控制室值班人员第一时间要联系报警信号附近的工作人员对现场进行核实，如果是误报，控制室值班人员要做好登记并复位。
如果是真实的火警，控制室值班人员要第一时间将控制设备转为自动状态，同时拨打119报警，并拨打电话通知本单位负责人。
然后要观察控制设备是否有没有自动启动的设施，比如广播、防排烟风机、防火门的自动控制设施、水泵等，如果有没有自动启动的，要立即手动启动。同时，启动本单位灭火疏散预案，立即安排微型站人员到场协助处置。
火灾处置流程：
1、通过火灾报警控制器的部位指示，查明发生火灾报警信号的探测器部位，通过无线对讲系统或单位内部电话立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员迅速赶往现场实地查看，确认是否发生火灾。
2、如误报，应派人员观察现场是否有大量粉尘、水雾滞留；气流速度是否过大；是否有高频电磁干扰等。如果环境干扰因素正常存在，应记录在案，并考虑更换探测器类型。如有大量粉尘存在应考虑感烟探测器更换成感温探测器。
3、消防控制室接到查看人员确认的火情报告后应立即启动相关的消防设施。
4、立即拨打“119”电话报警。
5、火灾处理完毕后，应将各种消防设备回复到正常运行状态；保存好消防控制设备的所有报警、灭火的原始记录；认真做好记录。
