所谓“闭环思维”指的是：别人发起的工作或活动，在一定的时间内，无论执行者完成的效果如何，都要认真、负责的反馈给发起人，而且任何工作和事情都要贯彻这一思维。
“闭环思维”来源于美国质量管理专家休哈特博士提出的“PDCA循环”。“PDCA循环”将管理分为四个阶段：
1.P (plan) 计划：目标与方针的确定，以及活动规划的制定。
2.D (Do) 执行：根据掌握的信息，设计方法、方案以及计划布局等等；再根据设计与布局，进行运作，实现计划里的内容。
3.C (Check) 检查：总结“执行”的结果，分析出哪些是正确的，哪些是错误的，从而明确效果，发现问题。
4.A (Act）处理：对上一步“总结的结果”进行处理。
对于仍未解决的问题，将提交给下一个“PDCA循环”去进行解决。这四个过程并不是运行一次就结束的，而是应该周而复始的进行——一个循环完成，解决了一些问题，而没有解决的问题将进入下一个循环，如此阶梯式的上升。
