设备的功能正常,但没有可以连接的互联网,而导致设备连接出现该提示的原因非常复杂,比如连接问题、网络问题、环境问题等,但不管是哪一种问题导致的,都无法直接判断原因所在,必须结合用户所在的环境、WiFi网络设备,以及连接方式进行诊断。