是真的。因为现在的通讯行业已经从原来的等客户上门变成主动寻找客户了。而现在号码新增已经饱和,只能从竞争对手那里挖掘客户了。而携号转网业务就是让用户从竞争对手那里转到移动的网络,这样就是增加新的用户,对于运营商而言有利可图,就会派人上门服务的