1、打开订单，在订单详情中选择“退款／退换货”。
2、如果无需退货，选择“我要退款”。
3、点击进去后，填写“退款原因”及“退款说明”，确认即可。
4、如果已经收到货，需要退还收到的货物，选择“我要退货退款”。
5、退款原因一般选择“7天无理由退换货”．输入退款说明，提交即可。
扩展资料：
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
