如果您忘记了畅享10的锁屏密码和账号，可以尝试以下解决方法。
首先，您可以尝试使用您的备份账号或邮箱进行密码重置。
如果这不起作用，您可以联系畅享10的客户支持团队，提供您的设备信息和购买凭证，他们可能能够帮助您恢复访问权限。
另外，您还可以尝试使用第三方软件来解锁手机，但请注意这可能会导致数据丢失。最后，如果以上方法都不起作用，您可能需要考虑将手机恢复出厂设置，但请注意这将清除所有数据，请确保您已经备份了重要的文件和信息。
可以通过以下步骤重置密码。
首先，确保手机电量足够。然后，按住手机的电源键和音量上键，进入恢复模式。
使用音量键导航，选择“wipe data/factory reset”，然后按下电源键确认。
接下来，选择“yes”进行确认，并等待手机恢复出厂设置。
最后，在手机重新启动后，按照设置向导重新设置新的密码。需要注意的是，此方法将清除所有手机数据，请确保已经备份重要数据。如果问题依然存在，建议联系华为客服寻求进一步的帮助。
