普通卡：本市市民和外来人员都可以凭身份证、暂住证或其他有效证件办理。
特惠卡：享受范围为学生(宁波市教育局审定核准的全日制大、中、小学)、低保户、特困户和持有《社会扶助证》的家庭全体成员。
各类特惠卡首次办理都需携带2寸近期免冠彩色照片两张。学生凭学生证或其他有效证明。低保户、特困户和持有《社会扶助证》家庭需携带户口本、身份证及相应的《特困职工证》、《宁波市居民最低生活保障金领取证》、《社会扶助证》原件和复印件一份。办理各类特惠卡请先到IC卡服务网点索取或登陆甬城通智能卡公司网址下载相关表格，正确填写后一并递交，办理需要三个工作日
