你好，要申请退款，你可以按照以下步骤进行操作：
1. 打开动物园之星官方网站或应用程序，登录您的账号。
2. 在主页或个人设置页面中，找到“订单”或“购买记录”等相关选项。
3. 点击进入订单页面，在需要退款的订单旁边找到“申请退款”或类似的选项。
4. 选择您希望退款的订单，并填写退款原因。
5. 点击“提交”或“确认”按钮，完成退款申请。
6. 根据动物园之星的退款政策，等待处理结果。通常情况下，您的退款将原路返回至您最初的支付方式。
请注意，不同的平台和支付方式可能有不同的退款流程和政策，您可以根据具体情况进行操作。如果有任何疑问或困难，建议您联系动物园之星的客户服务部门，寻求进一步帮助和指导。
