可能是这个件在派送过程中派件员没联系上收件人，或运单本身的地址或电话不全，导致快件无法正常派送而留库待处理的情况。
如果收件人已收件，然后在快递公司系统查询还是这种情况，一般是快递公司没有及时更新信息所致
出现物流异常有多种原因,如揽件异常、中转异常、签收异常等.如果购买的产品没有物流信息,只提示物流异常.这说明是揽件异常,需要直接联系卖家,咨询原因.如果不能正常发货可申请退款. 出现物流异常有多种原因,如揽件异常、中转异常、签收异常等.如果购买的产品没有物流信息,只提示物流异常.这说明是揽件异常,需要直接联系卖家,咨询原因.如果不能正常发货可申请退款.
