
如果快递公司收取的快递代收点的办证手续费和管理费没有在合同中明确约定,或者违反了相关法律法规的规定,就是不合法的行为。
如果消费者认为快递公司的收费行为不合法,可以向当地物流运输监管部门进行投诉举报,维护自己的合法权益。
简答:快递公司收取快递代收点办证手续费和管理费是合法的。
分析:
快递代收点是指快递公司在社区、小区、商场等公共场所设立的代收快递服务点,方便快递用户在工作日无法收件时,将快递寄存到代收点,用户可以在代收点自行领取。快递代收点的设立和管理需要一定的成本和人力资源,因此快递公司为了保证代收点的正常运营,会向代收点收取一定的手续费和管理费。
根据《中华人民共和国合同法》第二十二条规定,当事人可以约定合同中的内容,但是不得违反法律、行政法规的强制性规定,不得违背公序良俗。因此,快递公司与代收点之间的收费约定必须符合法律规定,不能违反法律、行政法规的强制性规定,也不能违背公序良俗。
根据《中华人民共和国物流快递业条例》第二十三条规定,快递企业可以向代收点收取管理费和服务费,但是应当公示收费标准,并不得超过物流快递服务费用的百分之十。因此,快递公司向代收点收取手续费和管理费是合法的,但是收费标准应当公示,并不得超过物流快递服务费用的百分之十。
总之,快递公司向代收点收取手续费和管理费是合法的,但是应当遵守相关法律法规的规定,公示收费标准,并不得超过物流快递服务费用的百分之十。对于代收点来说,应当认真审核快递公司的收费标准,确保收费合理合法。