手机摄像头打不开主要有两个原因，分别是摄像头坏了，手机主板坏了。
vivo手机不能正常使用后置摄像头，可以参考以下方法解决：
一、软件无法打开相机，需进入设置--更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启“使用摄像头”权限。
二、将手机重启一下，再尝试开启相机。
三、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机清除数据和缓存。
若以上方法未能解决手机后置摄像头问题，需要带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
