淘宝多年的卖家兼买家,已经发货的订单还未确认收货,就直接申请退款,质量问题邮费卖家承担,可以由您先出,跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。您不要确认收货了!多数疑问都可以为你解答,可随时求助,尽所能帮你解疑!