你好：有两种可能，1。软件问题，刷机解决！
2.显示屏座子松动或显示屏坏掉。建议有动手能力的话把手机后盖打开，看下显示屏的座子连接是否松动，重新按紧即可。如果问题仍没解决就可以考虑前两种情况。希望我的回估计你得硬启动了。
不知道你的机型，你在网上查一下你那个机型的硬启动方式吧。应该能解决了。记得，电池的电不要少于50%，电足保安全啊。答可以帮到你！
建议清楚数据后重置系统。
不知道你的手机是什么型号的。可以根据型号上网搜一下恢复出厂设置的方法。不同品牌手机的按键是不一样的。建议刷机，下个甜椒刷机助手，给手机刷入新系统。
