申请网络游戏退款的流程通常包括以下几个步骤：
确定游戏公司的位置，然后拨打12315并加上当地的区号，以便与当地的平台进行反馈和调解。在通话中，应清晰说明自己的情况和诉求。
如果游戏中的消费涉及诈骗，应首先向当地派出所报警。如果是因为游戏内购买（非诈骗），首先联系游戏客服，只有在无法退款或其他情况下，才考虑采取法律手段。
准备相关资料，如游戏账号信息、充值记录等，并通过12315客服平台提交退款申请。如果游戏账号进行了实名认证，需准备相应的证明材料。
12315客服平台会审核退款申请，并对商家资料进行审查。一旦审核通过，退款会被退回消费者账户。
对于特定情况，如未成年人充值，可以通过腾讯未成年人家长服务平台申请全额退款，但需注意退款后账号可能被封号十年。在腾讯客服公众号或小程序提交申诉时，需进行人脸验证和提交相关证明材料。整个退款审核流程大约需要10天。
在整个过程中，确保遵循正确的流程和规定，以避免退款申请被拒绝。
