单位的检讨书需要明确表示错误行为、对相关人员造成的影响以及为之采取的改进措施。
具体可以按照以下步骤进行写作：在开头明确表示单位的检讨书是为了反思错误行为，提出改进措施，使单位更好地照顾到员工和用户的需求。
接下来该错误行为具体是如何发生的，哪些工作环节出现了问题，导致用户和员工不满，以及这些问题对企业形象和利益的影响。
在具体阐述错误行为后，进一步提出改进措施，例如对工作程序进行优化，加强对员工和用户的培训，严格执行相关规定等等，明确表达改进的决心和方向。
总之，单位的检讨书需要在深刻认识问题的基础上提出可行的改进方案，并在实践中落实，从而促进单位的稳定发展。
单位的检讨书应该具备以下要素： 明确表示检讨的结果，其中应当包括了错误或缺失的事项以及为保障单位的以及员工的利益而采取的具体措施。
应当详细引起这些错误或缺失的原因。
这通常意味着寻找并说明负责个人的疏忽、制度的缺陷，以及作为组织的一部分的不合理操作方式等问题。
应当包含有关检讨项目的背景、概述以及初始规划，以及对于这次检讨的结论和反思。
此外，还应该提供实施检讨的具体计划和时间表。
总之，单位的检讨书应该能够清楚地反映出该单位对自身业务的认真反思和诚实面对问题的态度。
